En Ofertas Shop, entendemos que la compra de un producto es una decisión importante. Por ello, hemos diseñado una política de devolución que prioriza tu satisfacción y te brinda la tranquilidad que necesitas al realizar tus compras. A continuación, te explicamos en detalle cómo funciona.
Si recibís un producto con defectos de fabricación, tenés derecho a realizar su devolución. Para esto, es fundamental que el producto se encuentre en las mismas condiciones en las que fue enviado, es decir, sin daños ocasionados por un uso inadecuado. Podés gestionar la devolución dentro de los 10 días corridos desde la fecha de adquisición. Las devoluciones deben ser completas no parciales, el producto deberá estar completo y sin uso, con su caja y todos sus accesorios que contenga incluyendo su packaging original.
Si por alguna razón no estás conforme con tu compra, también ofrecemos una opción de devolución. Tenés un plazo de 7 días para devolver el producto y solicitar el reembolso del 100% de tu dinero.
La satisfacción de nuestros clientes es fundamental para nosotros. Por eso, si tenés alguna duda o necesitás asistencia adicional, no dudes en contactarnos. Nuestro equipo se compromete a brindarte una respuesta a la brevedad. En Ofertas Shop, estamos aquí para ayudarte.
